返品と交換

RETURNS

記事XNUMX - 個人情報の収集

Googleのポリシーは、購入日から15日間有効です。 購入から15日が経過した場合、払い戻しまたは交換はできません。
ネームプレート、ネームリング、歯などのカスタムピースは返金不可で、ストアクレジットとして使用することはできません。 ピースのパーソナライズと変更(ブレスレットの刻印またはチェーンのサイズ変更)も返品ポリシーを無効にします。 アイテムがそのように分類される場合、購入の前に通知します。

返されたアイテムは、払い戻しから差し引かれる7.5%の補充している料金の対象となります。

復帰の資格があるために、あなたのアイテムは使われてなくて、あなたがそれを受け取ったのと同じ状態になければなりません。元の包装も含まれなければなりません。

返品を完了するには、領収書またはその他の購入証明が必要です。

払い戻し(該当する場合)

返品を受け取って検査したら、商品を受け取ったことを通知するメールをお送りします。 払い戻しの承認または拒否についても通知します。
返品が承認された場合、払い戻しが処理され、数日以内にクレジットカード(または他の元の支払い方法)にクレジットが自動的に適用されます。

返金の遅れまたは不足(該当する場合)
払い戻しの確認通知からXNUMX週間経っても払い戻しが行われない場合は、銀行とクレジットカード会社/ PayPalにお問い合わせください。 払い戻しの処理に時間がかかる場合があります。 払い戻しが掲載されるまでに時間がかかる場合があります。
この手順を実行しても払い戻しの通知または受け取りがまだ行われていない場合は、info @ popular.jewelryまでご連絡ください。

販売アイテム(該当する場合)
通常のストア価格で購入されたアイテムのみが返金されます。 セール品は返金できません。

交換(該当する場合)
到着時に不良品または破損している場合にのみ、アイテムを交換します。 正確な交換が必要な場合は、info @ popular.jewelryにメールを送信し、アイテムを255B Canal Street New York、New York US 10013に送信してください。交換には返品手数料はかかりません。

ギフト
アイテムが購入されて直接あなたに出荷されたときにギフトとしてマークされていた場合、返品の価値に対する全額のクレジットを受け取ります。 返品された商品が届くと、ギフト券がメールで送信されます。

アイテムが購入時にギフトとしてマークされていなかった場合、または贈与者が注文を自分に配送してあなたに配布した場合、私たちは贈与者に払い戻しを送り、彼/彼女は処理に責任を負いますクレジット/ギフト証明書の

返送
製品を返品するには、件名に注文番号と「返品」を添えてinfo@popular.jewelryまでご連絡ください。 返品が承認されたら、次の住所に返品を発送します。

Popular Jewelry

対象:返品

255カナルストリートユニットB

ニューヨークニューヨークUS 10013。

あなたは、返品のために生じた送料に対して責任があります。 送料は返金されません。 返品の送料は返金から差し引かれます。

払い戻し/交換されたアイテムにかかる時間は、場所によって異なります。 可能であれば、出荷時に追跡情報を(通常は電子メールで)提供します。

75ドル以上の価値がある商品を配送する場合は、追跡可能な配送サービスを使用して、パッケージの保険を購入することを検討してください。 返品を保証することはできません。